Besondere Bedürfnisse
Wir bieten Passagiere bei Bedarf vor, während und/oder nach dem Flug besondere Hilfeleistungen an. Wir bitten Passagiere, uns ihre Bedürfnisse vor Reisebeginn mitzuteilen.
Besondere Hilfeleistungen buchen
Sie müssen Ihre besondere Hilfeleistung spätestens 48 Stunden vor dem Flug buchen:
- Sie können den Niceair Kundenservice anrufen.
- Sie können eine E-Mail senden an: niceair@niceair.is
- Sie füllen das Formular hier aus.
Niceair bemüht sich, die Bedürfnisse seiner Passagiere zu erfüllen.
Sitzplatzzuweisung
Passagiere mit Hör- und/Sehbeeinträchtigungen oder eingeschränkter Mobilität erhalten einen Fensterplatz, können aufgrund der Sicherheitsvorschriften jedoch keinen Platz am Notausgang erhalten.
Begleitpersonen von Passagieren
Passagiere mit eingeschränkter Mobilität müssen mit einer Begleitperson reisen, falls sie bei folgenden Tätigkeiten Hilfe benötigen:
- Kommunikation
- Essen oder Trinken
- Medikamenteneinnahme
- Vom Sitz aufstehen
- Toilettengang
Die Besatzungsmitglieder dürfen Passagiere bei Folgendem nicht helfen:
- Medikamenteneinnahme
- Kommunikation
- Essen oder Trinken
- Hochheben oder halten
- Aufstehen
- Toilettengang
Für diese Tätigkeiten muss eine Begleitperson vorhanden sein.
Das gilt auch für Passagiere, die nicht ohne allgemeine Unterstützung reisen können.
Alle Passagiere müssen in der Lage sein, in einem Standard-Flugzeugsitz sitzen zu können. Alle Niceair Flugzeuge haben Sitze mit beweglichen Sitzlehnen, sodass Passagiere einfacher Platz nehmen können.